Vanliga fragor och svar

Det är viktigt att ta läkemedel regelbundet enligt ordination. Om du har glömt en dos, ta den så snart du kommer ihåg. Är det redan dags för nästa dos hoppar du över den missade och fortsätter som vanligt. Ta aldrig dubbel dos för att ersätta en glömd tablett.

Kontakta din läkare för att få ett nytt recept. Har du tidigare hämtat läkemedlet kan du även vända dig till apoteket där köpet gjordes för att se om de kan ordna en kopia.

Släng inte mediciner i soporna eller i avloppet. Vissa substanser kan vara skadliga för miljön eller missbrukas om de hamnar fel. Lämna alltid in överblivna läkemedel på apotek eller andra insamlingsställen för säker hantering.

Vi accepterar betalningar med Visa, MasterCard, AMEX, Discover samt kryptovalutor som Bitcoin och Ethereum.

Alla beställningar skickas inom 2 arbetsdagar. Leveranstiden beror på vilken fraktmetod du väljer. Förseningar kan uppstå vid t.ex. tullkontroll eller ogynnsamt väder.

Upplever du biverkningar efter att ha tagit läkemedel bör du genast kontakta läkare eller vårdcentral. I vissa fall behöver behandlingen justeras eller avbrytas.

När paketet skickas får du ett e-postmeddelande med en spårningskod. Koden gör att du kan följa leveransen via transportörens hemsida.

Använd sökfältet för att snabbt hitta en viss produkt eller bläddra bland våra kategorier för att se hela utbudet.

Vi säljer läkemedel, produkter för sexuell hälsa, hälsotillskott samt hud- och hårvårdsprodukter. Sortimentet är brett för att möta olika behov.

På vår webbplats finns mer information om oss, våra tjänster och hur du kontaktar kundsupport.

Ja, du kan kontakta vår kundtjänst via chatt, telefon eller e-post. Våra rådgivare hjälper dig gärna att välja rätt produkt.

Inrikes leveranser tar normalt 2–3 arbetsdagar. För internationella försändelser kan leveranstiden variera beroende på mottagarland.

Kontakta oss så fort som möjligt om du vill annullera din beställning. Är ordern ännu inte skickad kan vi stoppa den och återbetala dig. Har paketet redan lämnat lagret går det tyvärr inte att avbryta.

Efter att beställningen har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer, som du kan använda för att följa statusen online.

Ja, returer accepteras inom 14 dagar från köpet, förutsatt att produkterna är oanvända och i originalförpackning. Mer information finns i vår returpolicy.